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직원인터뷰
· 라운지파트 박민경 D-Reader
본인과 담당업무를 소개한다면?
출국이나 환승을 위한 고객 분들께서 탑승 전 비지니스 업무와 쉬어가기 위한 곳인 만큼 승객들을 위한 모든 제반사항을 준비하여 편리함과 안락함을 제공해 드리고 고객의 탑승시까지 편안한 여행이 될 수 있도록 도와드리는 역할을 수행하고 있습니다.
라운지 파트를 선택한 이유는?
한국을 대표하는 항공사의 VIP를 모시고 각 나라의 특별한 분들을 만날 수 있다는 것은 항상 설레이는 일이며 다양한 만남을 통해 배우며 성숙해지고 있습니다. 고객들의 특성상 잦은 비즈니스여행으로 인해 여러번 뵙게되면 '안녕하십니까'라는 예의를 갖춘 인사에서 '안녕하세요'라고 좀더 살가운 인사를 나누게 될 때 반갑다며 먼저 알아봐주실 때 참 감사하고 큰 보람을 느낄 수 있습니다.
지원자들에게 당부하고 싶은 말은?
각 나라의 특별한 분들을 만날 수 있다는 것은 항상 설레이는 일이며 다양한 만남을 통해 배우며 성숙해 질 수 있는 기회입니다. 서비스에 정답이 없듯이 내가 한발짝 더 다가가 고객님들께 조금 더 편리한 서비스를 제공하겠다는 마음으로 일하신다면 보다 큰 보람을 느끼실 수 있습니다.